Le patron d’un bar situé à Petite-Forêt dans le nord de la France a eu la mauvaise surprise de constater que sa facture téléphonique Orange était de 45 923.61 €. Eric Germez, qui n’avait pas hésité lors de la souscription à prendre un des forfaits les plus cher (forfait illimité à 95€ HT), a d’abord pensé qu’il s’agissait d’une erreur informatique mais il a rapidement désenchanté lorsqu’il comprit que ce n’était pas le cas et qu’Orange ne comptait pas laisser passer cette facture à la trappe.

Si l’on compte bien ce forfait lui revient à 1500.78 € par jour !! Dans sa grande bonté, Orange a proposé à son client un échéancier sur 40 ans, ils sont vraiment très fort chez Orange ils ont une solution à tout les problèmes. Bon c’est sympa tout ça mais d’où peut bien venir le problème ? Orange explique que le téléphone aurait pu se connecter au réseau Belge puis consommer du forfait en roaming ce qui personnellement m’étonne quant même pas mal car même comme ça pour atteindre 1500 euros par jour il faut le faire !

Dans tout les cas la victime désespérée a fais appel à l’association de défense des consommateurs UFC-QueChoisir pour l’aider à se défendre.