Le cloud computing est-il fiable ?

Ce soir, un ami m’a fait part d’une info plutôt surprenante mais pourtant vrai : tous les mails contenus dans le compte Yahoo Mail! d’un membre de sa famille ont tout simplement disparu. Ce qui me paraissait impossible dans un premier temps m’a paru tout de suite plus probable après une rapide recherche sur Google qui montre bien que le problème est arrivé à beaucoup de personnes.

Cela me pousse à me poser une question : Le cloud computing est-il un modèle fiable ?

En résumé le cloud computing peut être définit par un service ou une application exposée sur le web. Pour faire simple les applications que nous avions l’habitude d’installer sur nos ordinateurs pourront être utilisées à travers un site web. Ainsi les données ne se trouvent plus sur l’ordinateur local mais sur les serveurs des différents services.

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Aujourd’hui ce terme est à la mode, on l’entend partout ce qui a pour effet de faire naitre des centaines de projets proposants des services plus alléchants les uns que les autres. Aujourd’hui les services de ce nouveau genre ne manquent pas : Live Mesh, MobileMe, Amazon Services, DropBox, Salesforce, Touareg Desktop (dédicace), etc. Ce concept parait très séduisant car il devient possible depuis n’importe quel ordinateur connecté sur le net d’accéder à ses données, ses mails, ses fichiers, son espace de travail, etc. Idéal pour les utilisateurs nomades !

Mais voilà ces derniers temps il y a eu plusieurs cas de pannes dans plusieurs services de ce type. Même la légendaire messagerie mail de Google a connu des pannes historiques empêchant l’accès aux mails pendant des heures. Alors est-il sérieux de baser ses propres activités sur des services dont nous avons le contrôle ni sur l’applicatif ni sur les données ? A mon sens non et cela pour plusieurs raisons :

  • Je suis peut être parano mais je ne souhaite pas qu’une tierce partie puisse avoir accès à mes données perso ou alors uniquement dans les cas ou j’y suis (quasiment) contraint comme pour les mails pour la simple raison que je n’ai pas envie d’administrer un serveur moi-même.
  • Adopter un service web c’est être pieds et poings liés à un fournisseur. Il sera plus difficile d’exporter ses données sur une application concurrente que si nous avions le contrôle entier sur les données.
  • Si la société qui édite un service auquel nous nous sommes habitués gratuitement décide après plusieurs années de faire payer l’accès à l’application nous n’avons pas le choix que de payer pour continuer. Dans le cas d’une application locale nous pouvons ne pas procéder à la mise à jour et rester sur la version qui était gratuite.
  • Aucune société ne peut garantir une disponibilité de service continue. De plus les sociétés qui éditent ce type d’application sont souvent jeunes donc instables économiquement ce qui peut aboutir à une faillite.

Pour ces raisons, je pense rester encore longtemps sur le bon vieux modèle de l’application que l’on installe et désinstalle où il est possible bien souvent de migrer les données d’une application à l’autre !

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