Vous avez peut être déjà eu la mauvaise expérience que de vouloir résilier votre contrat téléphonique ou internet et que l’interlocuteur, à l’autre bout du file, vous annonce joyeusement qu’il n’est pas possible de résilier car vous êtes encore engagé pour X mois.

Selon l’Association Française des Utilisateurs de Télécommunication (AFUP), le 2eme type de plainte la plus fréquente à l’encontre des opérateurs de téléphonie mobile concerne les résiliations. Malgré de nombreuses améliorations, grâce à certaines nouvelles lois dans le code de la consommation, il peut être, aujourd’hui, encore assez délicat de résilier un forfait car nous ne savons pas à qui nous adresser ou encore quoi écrire. Dans ce domaine SFR fait figure de bon élève en permettant une résiliation relativement simple par téléphone.

Pour palier à ces difficultés certains sites, comme résilier.com, se sont spécialisés dans la rédaction automatique de lettres de résiliations. Vous n’avez qu’à compléter un petit formulaire en indiquant votre nom, le service auquel vous voulez résilier ainsi que le motif et la lettre sera ensuite générée. De plus si vous acceptez de payer une somme allant de 6 à 9 euros certains sites vous proposeront d’envoyer par recommandée la lettre de résiliation à votre nom.

Plutôt sympa ce genre de site je trouve. Sachant qu’un recommandé coûte dans les 5 euros le service n’est pas facturé si cher que ça je trouve.

Je viens de tomber sur une news plutôt étonnante concernant une expérimentation faite au Danemark cette année. Figurez-vous que certains élèves qui passeront le Bac Danois auront la possibilité d’accéder au web pendant les examens !

Les élèves n’auront pas accès à tous les services permettant de communiquer entre eux, l’accès aux messageries instantanées, mails, etc. sera notamment interdit, mais ils pourront librement naviguer sur les encyclopédies en lignes tel que Wikipedia. Toute fois, les élèves ne pourront bien évidemment pas faire de copier-coller et pour vérifier cela l’historique des sites visitées sera analysé pour chacun d’entre eux. J’imagine bien que les élèves seront assez malins pour paraphraser et reformuler les infos quand même

Je dois avouer que j’aime beaucoup les initiatives de ce genre surtout lorsqu’il s’agit d’utiliser internet comme un outil d’aide aux étudiants mais de là à utiliser internet pour un examen… Faut pas abuser quand même, on a un cerveau il faut qu’on s’en serve !

Voilà, le système devrait, si tout se passe bien, être mis en place définitivement pour le Bac Danois en 2011 !

Comme je vous le disais dans mon dernier article, ce soir Jérôme Bourreau-Guggenheim a été interviewé dans le magazine « Comme un vendredi » sur France 3.

L’interview, intitulé « Hadopi m’a tué », a été plutôt court et a débuté par un rapide rappel des faits. Un beau matin, Jérôme a envoyé depuis son adresse privée (GMail) un mail au député Françoise de Panafieu dans lequel il explique tout le mal qu’il pense de cette loi, mail qui sera ensuite transféré le député au ministère de la culture qui va ensuite écrire une jolie réponse à la direction de TF1 qui finit par le licencier sous l’effet de la pression. On peut ainsi résumer l’histoire par : On peut se faire licencier en écrivant un courrier d’ordre privé à son député.

Jérôme rappel bien au cours de cet interview que son intention n’était pas de nuire à TF1 et encore moins de parler en son nom (d’autant plus que le 19 Février la position de TF1 n’était pas définit) mais simplement d’éclairer le député en lui proposant des arguments techniques.

Ensuite à la question « Qu’est ce que vous voulez dénoncer ? », Jérôme répond simplement qu’il a pris le temps d’écrire une lettre et de faire part de ses opinions pour éclairer le député et qu’au final son geste de bon citoyen lui a valu un licenciement.

Le présentateur, Samuel Etienne, rappel qu’au ministère, des sanctions ont été prises contre le fonctionnaire qui avait transféré le mail à TF1 (je rappel qu’il a eu un mois d’interdiction de travail, un mois de vacance quoi…). Moi j’aimerai bien connaitre le nom du fonctionnaire en question, Jérôme a été mis sur la place public contre son gré pourquoi la personne qui est à l’origine de tout cela ne devrait-elle pas s’expliquer publiquement ?

Le chanteur Bernard Lavilliers présent sur le plateau s’exprime également à propos de cette loi et n’hésite pas à dire qu’il là trouve inutile, que ce n’est pas la bonne solution et que selon lui c’est aux distributeurs et aux FAI de trouver des arrangements communs car pendant des années les fournisseurs d’accès internet utilisaient comme argument marketing le fait qu’il devenait possible avec le haut débit de télécharger de la musique à tout va !

Rappelons qu’aujourd’hui madame de Panafieu n’a toujours pas eu l’amabilité de répondre au mail et que donc Jérôme est encore sans réponse.

Voilà l’interview est terminé et ça me laisse très perplexe. Je savais que le gouvernement n’écoutait plus grand monde mais ces manières de faire pour imposer des lois sont tout simplement inacceptables !

Si vous désirez voir ou revoir l’interview, il est en ligne dans le site du magazine « comme un vendredi » à la 45eme minute.

Jérôme Bourreau-Guggenheim, ce cadre de TF1 qui a été licencié après s’être clairement positionné contre la loi Hadopi sera invité ce soir dans le magazine « Comme un vendredi » sur France 3 à 23h05.

Je pense qu’il sera très intéressant d’entendre, ce soir, sa version des faits étant donné que ce sera sa première apparition TV depuis son licenciement et que dernièrement le « Canard Enchaîné » est revenu sur l’affaire en dévoilant le contenu du mail qui avait été envoyé à la direction de TF1 :

« Bonjour Jean-Michel, vous avez des salariés qui, manifestement, aiment tirer contre leur camp. Cordialement »

Plutôt sec ! D’autant plus que Jérôme avait déclaré que son ex direction lui avait confié qu’une pression trop forte du ministère était exercée pour qu’il puisse continuer à travailler chez TF1.

Interview à ne pas manquer !

Stanford publie depuis quelques temps sur ITunes les podcasts des cours de développement pour IPhone auxquels les élèves assistent. C’est une superbe initiative qui nous permet d’avoir des cours en vidéos très bien structurés mais aussi d’accéder à tout les slides au format PDF.

A l’heure où j’écris cet article 15 vidéos sont publiées ainsi que 13 slides qui couvrent l’ensemble des fonctionnalités proposées par le SDK 2.0.

Vous pouvez accéder aux podcasts et aux slides en clickant directement ici.

Voici un petit extrait inédit de la prochaine saison de prison break :

Je vous avais parlé il y a quelques temps de l’application Zillow qui vous propose une base de connaissance dans le métier de l’Immobilier. Et bien en seulement deux semaines l’application a réussi à se classer à la 12eme place dans la catégorie des applications IPhone gratuites aux US. Une performance des plus surprenante étant donné que bien souvent les premières applications du classement AppStore sont plutôt des jeux ou des applications de réseaux sociaux.

Dès le premier jour l’application à été téléchargée 15 666 fois et à peine deux semaines après plus de 260 000 fois. Cette popularité a, selon PropertyPortalWatch, également permis au site Zillow de s’imposer un peu plus dans un marché très compétitif.

Les applications spécialisées dans l’immobilier apportent une réelle valeur ajoutée à un site. Ainsi l’IPhone a offert un support sur lequel il a été possible d’apporter une certaine innovation dans un milieu qui est resté très « conservateur » en termes de technologie.